Je ne parviens pas à accéder à Molotov depuis mon appareil Nvidia Shield

Si vous ne parvenez pas à accéder à Molotov depuis votre appareil Nvidia Shield, voici la procédure à suivre :
  • Vous devez être sur un appareil Nvidia Shield pour Android TV. 
  • Vérifiez que votre appareil dispose bien de la dernière version d’Android TV  disponible (5 ou au-delà). En cas de doute, vous pouvez vous rapprocher du support technique du constructeur de votre appareil.
  • Vérifiez que vous n'utilisez pas plus que le nombre de flux simultanés et d'appareils prévus dans vos options.
  • Vérifiez que vous disposez de la dernière mise à jour de Molotov.
  • Pensez à vérifier que votre appareil est bien connecté à internet. Si c’est le cas vérifiez que votre connexion est adaptée.
  • Si vous en avez la possibilité, raccordez votre appareil Android TV à votre connexion internet grâce à un câble ethernet.
  • Vérifiez si vos identifiants sont corrects : login (qui correspond à votre adresse email) et mot de passe.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Molotov, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire, accessible depuis votre ordinateur, en nous indiquant quelques informations pour que nous puissiez vous aider (appareil, génération, version, description précise du problème).

 

 

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