J’ai un message m'indiquant que je suis à l’étranger lorsque je souhaite regarder Molotov 

Si vous avez ce message “Il semble que vous essayez d’accéder à Molotov depuis l’étranger…”  lorsque vous lancez Molotov, voici la procédure à suivre  : 
 
etranger
  • Si vous êtes à l’étranger : 
Nous adorerions rendre Molotov accessible depuis l’étranger, mais pour des raisons de droits, les chaînes de télévision françaises sont accessibles uniquement depuis la France Métropolitaine, les DROM COM, ainsi qu’à Monaco et Andorre.
 
  • Si vous regardez Molotov en mobilité dans une zone frontalière : 
  • Si vous souhaitez accéder à Molotov alors que vous vous trouvez dans une zone frontalière alors vous devez vérifier que le réseau 3G/4G de votre Smartphone / Tablette est bien connectée sur un réseau mobile français.
  • Si vous êtes connecté à un réseau mobile 3G/4G étranger, alors vous n’aurez pas accès à Molotov. 
 
  • Si vous utilisez un client VPN: 
Utiliser un VPN modifie votre adresse IP en vous attribuant le plus souvent une adresse étrangère, et cela peut donc perturber la localisation de votre IP par Molotov et bloquer votre accès car vous pouvez être considéré comme étant à l’étranger. 
 
  • Si vous n'arrivez toujours pas à accéder à Molotov malgré ces vérifications, merci de nous contacter en nous envoyant un e-mail à help@molotov.tv ou nous contacter via notre formulaire de contact​.
 

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