Comment protéger mon compte ?

Pour vous comme pour nous, la sécurité de vos données est fondamentale. Nous vous recommandons donc fortement de suivre les recommandations que nous vous conseillons de suivre :
  • Utilisez un mot de passe difficile à deviner et en changer régulièrement. Veillez à ce que votre mot de passe soit :
    • Constitué au moins de 8 caractères
    • Comprenant des majuscules, minuscules et chiffres
 
  • Méfiez vous des tentatives de “fishing”. Lorsque vous recevez un e-mail d’un site internet que vous connaissez vous demandant des informations qui vous sont personnelles (numéro de carte bancaire notamment…) vous ne devez en aucun cas répondre directement. En effet, Molotov ne vous demandera jamais d’information personnelles par e-mail, mais directement sur l’interface de Molotov.
 
  • Si vous avez un doute ou que vous avez des questions au sujet d’un e-mail que vous avez reçu, ne répondez pas directement à l’e-mail en question mais écrivez nous via notre formulaire.
 
  • Si vous soupçonnez une activité frauduleuse sur votre compte Molotov, merci nous contacter via notre formulaire.
 
  • Déconnectez vous des appareils que vous n’utilisez pas.
 

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